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이용안내 FAQ

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제목 모든 상품에 대한 교환, 반품이 가능한가요?
작성자 운영자 (ip:)
  • 작성일 2013-09-23 15:07:59
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  • 조회수 410
평점 0점

단순 고객 변심에 의한 교환/반품/환불은 해드릴 수 없습니다.

다만, 판매자의 실수나 제품의 하자가 발생한 경우

100% 교환/반품/환불이 가능하십니다.

 

식품의 특성상 교환/반품/환불 시기는 배송 받은 당일 접수 부탁드립니다.

개봉(제품 비닐팩) 하신 제품은 교환/반품/환불은 불가능 하므로

꼭 확인 후 개봉하여 주시기 바랍니다.

 

상품 수령 후 보관상 발생한 변질, 파손에 대해서는 교환/반품/환불이 불가능합니다.

반품/교환 연락처는 홍닭 고객센터(070-7531-6116)나

홍닭 홈페이지 내 '질문게시판'을 통하여 접수해 주시기 바랍니다.

판매자의 승인없이 임의 반품하는 경우 교환/반품/환불이 불가능합니다.

 

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